Depuis 12h00 ce mercredi, Brocloud a Ă©tĂ© victime d’attaques malveillantes, d’une ampleur trĂšs supĂ©rieure Ă ce que nos outils de sĂ©curitĂ© sont capables de bloquer. Pour cette raison, l’accĂšs Ă nos sites et Ă ceux de certains clients a Ă©tĂ© trĂšs ralenti, voire impossible pendant quelques heures.
MalgrĂ© tous nos efforts, l’incident n’a pas pu s’estomper immĂ©diatement du fait qu’il Ă©tait trĂšs difficilement maĂźtrisable. Ces attaques sont rapides et fulgurantes et nĂ©cessitent un certain recul pour ĂȘtre correctement identifiĂ©es puis bloquĂ©es.
Les situations d’incidents de cette ampleur sont un problĂšme prioritaire pour toute l’Ă©quipe de Brocloud, et nous plaçons la sĂ©curitĂ© en haut de toutes nos prĂ©occupations.
Cela n’a eu aucune incidence quant Ă la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es stockĂ©es sur nos serveurs. En effet, il s’agit d’un dĂ©ni de service, ce qui signifie que l’accĂšs aux sites est impossible en raison d’un trafic trop important, et pour une pĂ©riode plus ou moins courte (mais toujours temporaire). Il ne s’agit ni d’un piratage, ni d’une intrusion, ce qui garantit l’absence de danger pour les donnĂ©es stockĂ©es.
Nous avons pu rĂ©tablir la situation (sous toute rĂ©serve pour l’instant) en appliquant des filtres de sĂ©curitĂ© plus stricts et en mettant en place des logiciels dĂ©veloppĂ©s par des sociĂ©tĂ©s spĂ©cialisĂ©es. Nous espĂ©rons que la stabilitĂ© de l’accĂšs Ă nos sites, et Ă ceux des clients restera optimale Ă compter d’aujourd’hui, et continuerons de faire le nĂ©cessaire pour garantir cette qualitĂ© de service.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous contacter.
Bon Ă savoir :
Lorsque des incidents techniques ont lieu sur notre infrastructure, nous communiquons sur Twitter.