Téléphonie pro : panel 100% Brocloud, date de sortie, tout ce qu’il faut savoir

Depuis quelques mois maintenant, il y a du nouveau en préparation chez Brocloud. Un tout nouveau système de téléphonie pro, simple, moderne, épuré, et surtout, centralisé. Chaque utilisateur ayant sa propre ligne, avec son softphone, son téléphone fixe, ou les deux, au choix.

Ce nouveau panel est 100% aux couleurs de Brocloud, sous la forme d’un centrex, très facilement configurable, et toutes nos nouvelles offres intègreront un accompagnement et une installation personnalisée, pour répondre jusqu’au bout aux besoins de votre entreprise ou association.

Nous proposerons en outre un tarif accessible pour la vente de téléphones fixes compatibles, pré-configurés et livrés directement chez vous, ou dans vos locaux. Brancher le téléphone suffira à le rendre opérationnel.

Pour les entreprises et associations

Ce service répondra pleinement aux besoins des entreprises et associations, notamment par sa grande flexibilité tarifaire et ses options.

Trois types de forfaits :

  • Un forfait au compteur avec facturation à la consommation
  • Un forfait illimité vers les fixes et mobiles
  • Un forfait sur-mesure pour les centres d’appels et grands comptes

Des options au choix :

  • Téléphones fixes livrés prêts à l’emploi (aucune installation requise)
  • Softphone (via navigateur web et appli mobile)
  • Portabilité (pour porter vos numéros existants)
  • Messages studio (pour de belles annonces d’accueil)

Softphone Brocloud : tellement pratique

Au revoir 3CX, bonjour le softphone Brocloud ! Moderne, complet et très intuitif, nouveau softphone regroupe toutes les fonctionnalités les plus attendues par les utilisateurs : mise en attente, transfert d’appel (aveugle, supervisé), gestion des contacts, historique d’appels, personnalisation de la messagerie vocale. Accessible sur le web et via une appli mobile, vous allez adorer ce nouveau softphone.

Panel utilisateur : 100% de personnalisation

Contrairement à ce que nous proposions jusqu’à présent, en dépendant de 3CX, la nouvelle interface utilisateur, simple, complète et évolutive s’adapte à tous vos besoins et est très facile d’utilisation. En quelques clics, et en appliquant les modifications en direct, créez des profils d’appels (avec des plages horaires individuelles par exemple), puis routez vos appels à votre guide (messagerie, groupe d’appel, numéro de portable).

Et voici un tout petit aperçu de cette nouvelle interface :

Accès administrateur : supervision complète

Depuis le même espace, en tant qu’administrateur, supervisez les lignes de votre équipe, configurez des menus (SVI), horaires d’ouvertures généraux, lignes individuelles et gérez toutes les options à l’échelle de votre structure. La solution la plus complète et facile à paramétrer.

Des avantages exclusifs si vous êtes déjà client

– Réduction tarifaire : notre équipe vous proposera un tarif réduit par rapport au prix catalogue si vous êtes déjà client télécom
– Portabilité offerte : économisez 95€/numéro en bénéficiant d’une portabilité gratuite de vos numéros vers la nouvelle plateforme
– Migration prioritaire : vous bénéficiez d’un accompagnement prioritaire, vous permettant de basculer très rapidement et sans prise de tête

Un accompagnement personnalisé

Commencez par entrer en matière avec une démonstration de la plateforme en partage d’écran avec notre équipe, puis laissez-vous guider selon vos besoins en choisissant le nombre de lignes, les forfaits et options associés.

Quand sortira la plateforme téléphonie pro ?

La page dédiée à la souscription de la plateforme téléphonie pro sera ouverte à partir du dimanche 31 mars 2024, sur brocloud.fr/telephonie-pro.

Restez informés sur notre Discord et sur X.

Depuis quelques mois maintenant, il y a du nouveau en préparation chez Brocloud.

Nous allons prochainement sortir un tout nouveau système de téléphonie pro, simple, moderne, épuré, et surtout, centralisé. Chaque utilisateur aura sa propre ligne, avec son softphone ou son téléphone fixe, selon vos choix. Les administrateurs de votre structure auront un accès total en supervision.

Une évolution par rapport à l’offre actuelle

En effet, jusqu’à présent, nous proposions notre standard en ligne (sous 3 forfaits) via 3CX, un fonctionnement coûteux pour nous, pas toujours avantageux pour vous (réinstallation tous les deux mois pour conserver la gratuité de 3CX). Bref, de nombreuses problématiques que nous avons entendues, suite à vos retours, et que nous prenons en compte. Nous voulons ainsi répondre mieux encore à vos besoins.

Un panel aux couleurs de Brocloud

Ce nouveau panel est 100% aux couleurs de Brocloud, sous la forme d’un centrex, très facilement configurable, et toutes nos nouvelles offres intègreront un accompagnement et une installation personnalisée, pour répondre jusqu’au bout aux besoins de votre entreprise ou association.

Nous proposerons en outre un tarif accessible pour la vente de téléphones fixes compatibles, pré-configurés et livrés directement chez vous, ou dans vos locaux. Brancher le téléphone suffira à le rendre opérationnel.

Des avantages pour nos clients

Nous préparons aussi des avantages pour ceux d’entre vous qui sont déjà clients : une migration facile, avec une réduction tarifaire si vous souhaitez basculer vers ce nouveau système. Mais il faudra encore être un peu patients, nous terminons tout juste les tests et vidéos de présentation.

Nous vous tiendrons informés ici et sur Discord quand vous pourrez souscrire à cette toute nouvelle solution de téléphonie pro.

Merci de faire partie de l’aventure Brocloud, à très vite !

Avis de sécurité important – Précautions contre le plagiat et les tentatives d’usurpation de Brocloud

Chers clients,

Actuellement, nous avons été informés de cas de plagiats et de tentatives d’arnaques où des individus malintentionnés se font passer pour des membres de notre équipe afin de tromper nos clients. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous souhaitons vous sensibiliser sur les risques associés à de telles pratiques, tout en vous fournissant des informations pour vous protéger.

Risques en vigueur

Plagiat. Certains individus malveillants peuvent copier nos contenus, notre site web ou d’autres éléments liés à Brocloud dans le but de créer de la confusion et de vous induire en erreur.

Usurpation d’identité. Des personnes peu scrupuleuses pourraient prétendre être des membres de l’équipe Brocloud pour obtenir des informations sensibles ou tenter des fraudes.

Comment reconnaître ce qui est officiel ?

Sites officiels : nos seuls sites officiels sont brocloud.fr et brocloud.group. Veillez à toujours vérifier l’URL avant de fournir des informations confidentielles.

Emails officiels : les seuls emails officiels de Brocloud se terminent par @brocloud.fr. Nous ne vous contacterons jamais à partir d’adresses email différentes. Soyez vigilant lors de la réception de communications prétendument de notre part.

Numéros de téléphone officiels : 02 85 52 00 52, 09 72 56 85 49. Nous ne vous contacterons jamais à partir d’autres numéros.

Moyens de contact : nous ne vous contacterons jamais directement par des moyens autres que nos canaux officiels. Soyez méfiants vis-à-vis des appels téléphoniques, messages ou courriels provenant de sources inconnues ou non vérifiées.

Rappel sur la sécurité

Nous tenons à rappeler à nos clients que le plagiat est strictement interdit et que nous prenons des mesures systématiques pour protéger nos droits de propriété intellectuelle. Nous poursuivrons toute personne impliquée dans des activités de plagiat ou d’usurpation d’identité.

Nous vous encourageons vivement à rester vigilants et à signaler toute activité suspecte à notre équipe (hello@brocloud.fr). La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et nous travaillons sans relâche pour renforcer nos mesures de protection.

Merci de votre attention et de votre compréhension. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. En travaillant ensemble, nous pouvons maintenir un environnement en ligne sûr et sécurisé pour tous nos clients.

L’équipe Brocloud

Et si vous participiez au développement de nos nouvelles offres ?

Devenez contributeur, et partagez vos compétences et votre expérience pour nous conseiller dans la construction du futur de Brocloud.

En étant contributeur, vous acceptez notamment de recevoir régulièrement des sollicitations (mails, formulaires) de notre part afin de vous demander votre avis.

Vous serez informé en avance de nos nouvelles offres, et aurez la possibilité de les pré-commander en exclusivité.

Comment devenir contributeur ?

Il suffit d’envoyer une candidature pour devenir contributeur.

Lien vers le formulaire de candidature : https://brocloud.fr/devenir-contributeur/

Est-ce qu’être contributeur signifie que je suis embauché ?

Non. Vous ne ferez pas partie de l’équipe. Vous serez seulement là pour participer quand nous vous demanderons votre aide.

Les contributeurs ne font pas officiellement partie de Brocloud comme un membre de l’équipe, mais sont là pour apporter ponctuellement leur aide.

Bonjour à tous,

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année ! Que cette nouvelle année 2024 qui approche soit synonyme de succès, de bonheur et de prospérité pour chacun d’entre vous.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre soutien indéfectible tout au long de l’année. Votre confiance et votre fidélité nous ont permis de grandir et d’évoluer, et
nous sommes sincèrement reconnaissants de vivre ces moments avec vous.

Nous vous souhaitons d’avoir les plus belles opportunités de réussite dans tous vos projets, qu’ils soient personnels ou professionnels.

Nous sommes impatients de continuer cette aventure avec vous, en vous offrant des solutions innovantes et en vous accompagnant dans vos défis futurs. Votre satisfaction reste notre
priorité absolue.

Prenez soin de vous !

L’équipe Brocloud

Bonjour à tous,

Aviez-vous remarqué que nous avons modifié l’apparence de la page d’accueil pour y inclure un slider ?

Vous pouvez désormais suivre notre dernières nouveautés en un coup d’œil, notamment notre com de Noël.

Il y a quelques heures, nous avons dévoilé notre spot publicitaire pour Noël 2023 !

À travers cette approche humoristique, on vous montre que toute l’équipe du père Noël a passé une belle année, notamment grâce aux services que l’on a mis en place avec eux.

Finalement, on termine notre spot sur une phrase iconique « Joyeuses fêtes », suivie d’une belle déclaration d’amour.

Et voici notre premier cadeau de Noël :

Bonjour à tous !

C’est avec une immense excitation que je vous annonce une nouvelle majeure chez Brocloud : après des mois de travail, nous sommes fiers de vous présenter nos toutes nouvelles offres VPS Windows, officiellement disponibles à partir d’aujourd’hui, ce lundi 20 novembre 2023 !

Vous pouvez dès à présent découvrir nos différentes offres VPS Windows depuis cette page : https://brocloud.fr/vps-win.

Partagez l’info !

Maintenant que notre nouveau service est officiellement lancé, nous avons besoin de votre aide pour faire passer le mot. Nous vous invitons à partager cette nouvelle sur tous les fronts ! Que ce soit sur Instagram, X, Discord, Facebook, ou tout autre réseau que vous fréquentez, chaque partage compte.

Parlez-en autour de vous !

En plus de partager sur les réseaux sociaux, nous vous encourageons à faire connaître les VPS Windows Brocloud autour de vous. Que ce soit des amis, des collègues, ou même cette personne que vous suivez sur Twitter et qui pourrait être intéressée par nos nouvelles offres, n’hésitez pas à leur faire part de cette nouvelle opportunité.

Merci à tous pour votre engagement et votre enthousiasme.

Restez connectés,

Mathis

 

Publication Instagram : https://www.instagram.com/p/Cz4gMNxMgQd/?img_index=1 

Publication X : https://twitter.com/brocloud_fr/status/1726711950816821718

Lorsque vous envisagez de créer un site web pour votre association ou entreprise, vous devez choisir la solution qui vous donnera la flexibilité et la puissance nécessaires pour prospérer en ligne. Bien que des plateformes de construction de sites en ligne comme Wix puissent sembler attrayantes de prime abord, elles présentent des limites qui pourraient freiner votre succès.

Aussi, il est judicieux de confier cette tâche à des personnes qui ont de l’expérience. Chez Brocloud, notre équipe de créateurs de sites web est animée par une passion profonde du service aux autres, et cela se traduit par des avantages que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Dans cette plaquette, vous allez découvrir tous ces points pour bien choisir la création de votre site web :


Dans l’univers entrepreneurial moderne, la communication est la clé de la réussite. Que vous dirigiez une entreprise en plein essor, une association à but non lucratif ou une petite startup, disposer d’un standard téléphonique efficace peut faire toute la différence. Les standards en ligne, tels que ceux offerts par Brocloud en partenariat avec 3CX, présentent une myriade d’avantages qui vous permettront d’optimiser vos communications et de développer votre activité.

🕙 1 – Un gain de temps considérable

Lorsque vous gérez une entreprise ou une association, le temps est précieux. Un standard en ligne vous permet de rationaliser votre processus de communication. Plus besoin de passer des heures à filtrer les appels professionnels des personnels. Brocloud offre des fonctionnalités avancées de filtrage des appels, de renvoi d’appels et de messagerie vocale, vous assurant de ne jamais manquer un appel important.

✨ 2 – Pas besoin de matériel coûteux

Un des avantages majeurs des standards en ligne est l’absence de matériel dédié. Tout est basé dans le cloud. Vous n’avez pas à investir dans des équipements téléphoniques coûteux, ce qui vous permet d’économiser considérablement sur les coûts initiaux. Autre avantage de taille : si vous le souhaitez, vous pouvez raccorder votre standard en ligne à vos équipements compatibles VoIP dans vos bureaux (téléphones fixes, casques, etc.).

🏖️ 3 – 100% cloud, 100% mobilité

Les standards en ligne, notamment ceux proposés par Brocloud, sont 100% basés sur le cloud. Cela signifie que vous pouvez accéder à votre système téléphonique, passer et recevoir des appels, mais aussi gérer vos horaires d’ouverture depuis n’importe quel appareil connecté à internet. Que vous soyez en déplacement, au bureau ou à la maison, vous restez toujours connecté.

📱 4 – Une installation simplifiée grâce à une application mobile

Grâce à 3CX, Brocloud vous offre une application mobile intuitive qui peut être installée en quelques étapes simples. Vous pouvez ainsi gérer vos appels professionnels de n’importe où, en toute simplicité. Si vous souhaitez bouger, plus besoin de rester rivé à votre bureau.

💻 5 – Une interface web conviviale

Si vous préférez travailler sur un ordinateur, 3CX propose également une interface web conviviale (et même un logiciel PC pour encore plus d’accessibilité). Vous pouvez gérer votre standard téléphonique, configurer des files d’attente, ajouter ou supprimer des extensions, tout cela en quelques clics.

📞 6 – L’assurance de ne jamais manquer un appel

Un des principaux avantages de 3CX est la garantie que vous ne manquerez aucun appel. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que le renvoi intelligent, la messagerie vocale et la gestion des appels, vous pouvez toujours être sûr que vos clients et partenaires commerciaux peuvent vous joindre quand ils le souhaitent.

👉🏻 7 – Et surtout, un accompagnement personnalisé (et ça fait toute la différence)

Chez Brocloud, nous comprenons que vous ayez a des besoins spécifiques, ou que vous souhaitiez tout simplement que nous nous occupions de tout. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement personnalisé pour vous aider à configurer votre standard en ligne. Vous n’avez besoin d’aucune compétence technique pour profiter de tous les avantages de votre standard.

En somme, un standard en ligne avec Brocloud vous offre une solution de communication complète, flexible et adaptée à vos besoins. Ne perdez plus de temps à jongler entre les appels personnels et professionnels, ni à configurer un matériel compliqué. Profitez de la mobilité, de la simplicité et de l’efficacité d’un standard en ligne pour booster votre entreprise ou association.

Contactez-nous et découvrez comment notre équipe dévouée peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre communication. Laissez-nous prendre en charge tous les détails pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre activité.

Cliquez ici pour passer commande en libre-service et activer vous-même votre standard en quelques clics,
ou complétez le formulaire ci-dessous pour être recontacté(e) :

 


 

Quelle bonne nouvelle ! Vous avez décidé de faire réaliser un beau site web.

Retrouvez dans cette vidéo les 5 étapes clés qui vous mèneront vers un site web sur-mesure à la hauteur de vos attentes.

Parlez-nous de votre projet en prenant contact avec notre équipe, pour une prise en charge personnalisée : https://brocloud.fr/devis